Эффективное общение.Как повлиять на собеседника?

«Самая главная формула успеха — знание, как общаться с людьми».

Т. Рузвельт

Здравствуйте, друзья!

В работе, в личной или общественной жизни нам приходится, хотим мы этого или нет, сталкиваться с другими людьми: кого-то поприветствовать, у кого-то мимоходом спросить о делах, у третьего попросить в долг, другого выслушать, пятнадцатому рассказать. И так целый день.

Нередко от этих людей, знакомых и малознакомых, зависит наше благополучие, решение какого-то вопроса, разрешение проблемы.

 Эффективное общение

Чтобы сделать общение с другими людьми эффективным, максимально полезным, попробуйте использовать несколько способов, позволяющих повлиять на настроение, выводы, решения, нужные вам.

Имя

Как можно чаще называйте собеседника по имени. Уже давно установлено, что собственное имя для человека – самый приятный на свете звукообраз. Имя у человека – с рождения, с начала; это его сущность, его «я». Человек, повторяющий имя собеседника, да еще и вкупе с отчеством, вызывает самые что ни на есть положительные эмоции. И это нам на руку.

Лесть

Приятные слова еще никогда никого не отталкивали. Конечно, грубая лесть может сыграть плохую шутку. Но если вы это делаете умело, искренно, собеседник будет сражен приятными для него совами и сделает все, о чем бы вы его ни попросили.

Понимание и умение слушать

К сожалению, современный человек редко проявляет это простое, но столь необходимое для завоевания собеседника умение. Видимо, это связано с быстрым темпом жизни, постоянной занятостью и нехваткой времени не то что на другого человека, но даже на себя.

>>> Бесплатная книга «21 Закон Счастливых Отношений» Скачать <<<

А вот возьмите и поэкспериментируйте! Попробуйте не просто проявить холодно-вежливое внимание к тому, с кем общаетесь, а заинтересуйтесь им. Выслушайте, не перебивая. Задайте минимум три вопроса в знак подтверждения того, что вы не просто послушали, но и поняли. Увидите, что такое ваше расположение и участие непременно даст свой эффект: собеседник подсознательно станет считать вас другом, а значит, в любой момент вы сможете к нему обратиться за помощью, за решением своей(!) проблемы.

Принцип повторения и отражения

Люди будут вам больше доверять, если вы будете напоминать им их самих. Таков уж психологический закон! Поэтому используйте принцип повторения слов за собеседником, перефразирования его фраз своими словами, копируйте его жесты, мимику, прочувствуйте то, что чувствует он.

Согласие

Если даже вы не согласны с мнением человека, продолжайте вежливо слушать и кивать головой. Выражая всем своим видом одобрение, согласие, понимание, вы вызываете доверие, уважение, желание с вами поделиться. Свои доводы заготовьте на самый конец разговора. Поверьте, в конце беседы ваш оппонент будет согласен с вами.

А может, у вас есть свои секреты воздействия на собеседника? Поделитесь!

Удачи Вам и Новых достижений!

С уважением,

Ирина Ульрих

Оставить комментарий ВКонтакте